錢江晚報(bào)
白巖松
2026-02-14 10:08:20
“十八歲，成人禮。”這句口號(hào)在許多人的??青春記憶中揮之不去，它象征著責(zé)任、獨(dú)立，也意味著進(jìn)入了一個(gè)全新的世界。在數(shù)字內(nèi)容的洪流中，十八歲似乎又被賦予了新的含義，特別是在平臺(tái)廣告的“審判”之下。最近，關(guān)于“芒果TV未滿十八歲不能看廣告嗎”的??討論，像一顆投入平靜湖面的石子，激起了層層漣漪。
這不僅僅是一個(gè)關(guān)于廣告投放的簡(jiǎn)單問(wèn)題，它觸及了未成年人內(nèi)容消費(fèi)的??邊界、平臺(tái)的社會(huì)責(zé)任，以及我們?nèi)绾卧谝粋€(gè)被商業(yè)信息裹挾的數(shù)字時(shí)代??，為下一代構(gòu)建一個(gè)更健康、更優(yōu)質(zhì)的成長(zhǎng)環(huán)境。
我們必須承認(rèn)，廣告是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)中不可或缺的一環(huán)。平臺(tái)需要廣告收入來(lái)維持運(yùn)營(yíng)、制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、以及不斷迭代更新用戶體驗(yàn)。芒果TV作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的視頻平臺(tái)之一，其內(nèi)容庫(kù)的豐富性和多樣性，無(wú)疑吸引了大量用戶，其中也包括數(shù)量龐大的未成年群體。將“未滿十八歲”與“不能看廣告”直接掛鉤，似乎將一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)議題簡(jiǎn)單化了，甚至可能走向了另一個(gè)極端。
為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問(wèn)？究其根源，是對(duì)未成年人保護(hù)的普遍焦慮。在信息爆炸的時(shí)代，未成??年人接觸到的信息量是前所未有的。廣告，作為一種極具影響力的傳播方式，其內(nèi)容、形式、推送頻率，都可能對(duì)心智尚未成熟的青少年產(chǎn)生潛移默化的影響。我們常常聽(tīng)到關(guān)于“消費(fèi)主義陷阱”、“過(guò)度娛樂(lè)化”、“不良信息滲透”的擔(dān)憂，而廣告，常常被視為這些問(wèn)題的“前哨站”。
特別是針對(duì)未成年人的廣告，其內(nèi)容設(shè)計(jì)往往更具誘惑性、煽動(dòng)性，并??且利用了他們?nèi)菀妆晃男睦硖攸c(diǎn)。一些低齡兒童廣告可能過(guò)分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的“好玩”、“酷炫”，而忽略了其潛在的風(fēng)險(xiǎn)或不適用性。而面向青少年群體的廣告，則可能利用他們的社交焦慮、對(duì)潮流的渴望，來(lái)推銷產(chǎn)品或服務(wù)。
這些都可能導(dǎo)致未成年人產(chǎn)生不切實(shí)際的消費(fèi)期望，甚至引發(fā)攀比心理。
因此，從“保護(hù)未成年人”的角度出??發(fā)，限制或過(guò)濾掉一些不適合未成年人觀看的廣告，似乎是一個(gè)合乎情理的設(shè)想。這并非否定廣告的存在，而是對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行分級(jí)管理，就像電影有分級(jí)一樣，對(duì)不同年齡段的用戶展示不同類型、不同強(qiáng)度的廣告。
問(wèn)題真的如此簡(jiǎn)單嗎？如果芒果TV真的實(shí)施“未滿十八歲不能看廣告”的政策，又會(huì)帶來(lái)哪些新的挑戰(zhàn)？
技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)難度。如何精準(zhǔn)地識(shí)別用戶的年齡？雖然平臺(tái)有注冊(cè)信息，但信息造假的情況屢見(jiàn)不鮮。一旦技術(shù)手段不夠成熟，很容易導(dǎo)致政策的“空轉(zhuǎn)”，或者給正常用戶帶來(lái)不便??。
商業(yè)模式的沖擊。如果平臺(tái)大??量減少了面向未成年用戶的廣告投放，這將直接影響平臺(tái)的收入。這部分收入的缺失，是否會(huì)迫使平臺(tái)提高會(huì)員價(jià)格，或者減少對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的投入？最終，是否會(huì)影響到所有用戶的觀影體驗(yàn)？
再者，對(duì)“內(nèi)容”本身的定義。視頻內(nèi)容本身就包含著商業(yè)信息，比??如植入式廣告、品牌贊助的內(nèi)容。如果僅僅限制“硬廣”，那么這些“軟性”的商業(yè)信息是否仍然可以自由推送？更何況，許多內(nèi)容本身就帶有商業(yè)推廣的性質(zhì)。
更深層次的思考是，將“觀看廣告”與“未成年”劃等號(hào)，是否在一定程度上剝奪了未成年人接觸真實(shí)世界信息的機(jī)會(huì)？廣告，雖然有其商業(yè)目的，但也反映了社會(huì)的需求、消費(fèi)的??趨勢(shì)、以及產(chǎn)品的??功能。適度的、經(jīng)過(guò)篩選的廣告信息，或許能夠幫助未成年人建立初步的商業(yè)認(rèn)知，學(xué)習(xí)如何辨別信息，如何做出理性的??消費(fèi)決策。
我們是否應(yīng)該思考，與其將未成年人“隔離”在廣告之外，不如教會(huì)他們?nèi)绾卧趶V告的包圍中“自處”？這需要家長(zhǎng)、學(xué)校、以及平臺(tái)共同努力，通過(guò)教育和引導(dǎo)，提升未成年人的媒介素養(yǎng)。
因此，“芒果TV未滿十八歲不能看廣告嗎”這個(gè)問(wèn)題，絕非一個(gè)簡(jiǎn)單的“是”或“否”就能回答的。它背后牽扯著復(fù)雜的利益、技術(shù)、倫理和社會(huì)責(zé)任。我們需要更深入地探討，如何在這個(gè)數(shù)字化的時(shí)代，找到保護(hù)未成年人與讓他們健康成長(zhǎng)的最佳平衡點(diǎn)。
當(dāng)“未滿十八歲不能看廣告”的設(shè)想在腦海中盤旋，我們不得不進(jìn)一步審視其背后所蘊(yùn)含的深層邏輯與潛在影響。這不僅僅是關(guān)于芒果TV一家平臺(tái)，更是對(duì)整個(gè)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)如何對(duì)待青少年群體的一次深刻拷問(wèn)。
我們都知道，青少年時(shí)期是人格塑造、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵階段。他們對(duì)外界的信息有著天然的好奇心和接受度，但辨別能力、批判性思維尚未完全成熟。廣告，作為一種高度商業(yè)化的信息傳??遞，其核心在于“說(shuō)服”和“驅(qū)動(dòng)消費(fèi)”。這就如同將青少年置于一個(gè)充滿誘惑的游樂(lè)場(chǎng)，而他們手中的“辨別器”尚在研發(fā)中。
從這個(gè)角度看，限制不適宜未成年人觀看的廣告，或者對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，是平臺(tái)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。例如，一些涉及誘導(dǎo)??消費(fèi)、宣揚(yáng)不良價(jià)值觀、或者可能引起青少年恐慌、焦慮的廣告，確實(shí)應(yīng)該被堅(jiān)決抵制。平臺(tái)可以借鑒“防沉迷”系統(tǒng)，設(shè)立一個(gè)“廣告過(guò)濾”或“廣告分級(jí)”的機(jī)制，讓家長(zhǎng)可以根據(jù)孩子的年齡和接受能力，進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)置。
我們也要警惕“過(guò)度保護(hù)”的陷阱。將所有廣告一概而論，視為洪水猛獸，可能適得其反。如果平臺(tái)真的實(shí)行了“一刀切”的??政策，強(qiáng)制性地為所有未成年用戶屏蔽廣告，那么可能出??現(xiàn)以下幾種情況：
它可能導(dǎo)致“信息繭房”的形成。青少年在缺乏接觸??真實(shí)商業(yè)信息環(huán)境的情況下，反而可能在脫離監(jiān)管的環(huán)境下，更容易受到更隱蔽、更具欺騙性的信息影響。當(dāng)他們真正接觸社會(huì)，面對(duì)形形色色的廣告和營(yíng)銷時(shí)，反而會(huì)顯得束手無(wú)策。
這可能加劇數(shù)字鴻溝。那些能夠規(guī)避廣告監(jiān)測(cè)、或者使用成人賬號(hào)觀看內(nèi)容的未成年人，反而會(huì)獲得“特殊待??遇”，而那些嚴(yán)格遵守規(guī)則的用戶，卻可能因此錯(cuò)過(guò)一些他們本來(lái)可以接觸到的、對(duì)他們有益的信息。
再者，平臺(tái)的商業(yè)困境。正如在part1中提到的，廣告是平臺(tái)賴以生存的血液。如果大幅削減面向青少年群體的廣告投放，平臺(tái)將面臨巨大的盈利壓力。這種壓力，最終可能會(huì)轉(zhuǎn)嫁到用戶身上，例如提高會(huì)員價(jià)格，或者犧牲內(nèi)容質(zhì)量。而一旦內(nèi)容質(zhì)量下降，受損的最大的，仍然是用戶。
更重要的一點(diǎn)是，這可能忽視了“引導(dǎo)”的重要性。與其簡(jiǎn)單粗暴地“屏蔽”，不如更加積極地“引導(dǎo)??”。平臺(tái)可以與教育機(jī)構(gòu)、家長(zhǎng)合作，推出一些關(guān)于媒介素養(yǎng)、廣告辨別、理性消費(fèi)的教育內(nèi)容。例如，在觀看廣告之前，播放一段簡(jiǎn)短的提示，告訴青少年如何思考廣告中的信息，如何識(shí)別夸大其詞的宣傳。
例如，當(dāng)一個(gè)關(guān)于新潮電子產(chǎn)品的廣告出現(xiàn)時(shí)，與其直接屏蔽，不如在旁邊附上一段簡(jiǎn)短的提示：“這個(gè)產(chǎn)??品看起來(lái)很酷，但我們需要思考：它真的適合我嗎？?jī)r(jià)格合理嗎？有沒(méi)有更劃算的選擇？”這種方式，既保留了信息的可觸達(dá)性，又增加了主動(dòng)思考的維度。
我們不能忽視未成年人作為用戶群體的多樣性。十八歲是一個(gè)模糊的界限，心智成??熟度個(gè)體差異巨大。一個(gè)即將成??年的17歲青少年，其對(duì)信息的理解和判斷能力，可能已經(jīng)接近成年人；而一些心智相對(duì)早熟的??低齡兒童，也需要不同的保護(hù)策略。因此??，任何政策的制定，都應(yīng)該考慮到這種個(gè)體差異，提供更加靈活和個(gè)性化的選擇。
從更宏觀的角度來(lái)看，這個(gè)問(wèn)題也暴露了當(dāng)前數(shù)字內(nèi)容監(jiān)管的困境。在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，法律法規(guī)的制定往往滯后于技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新。我們?nèi)绾卧诒Ｗo(hù)未成年人的前提下，又避免扼殺創(chuàng)新，保持市場(chǎng)的活力，這是一個(gè)需要社會(huì)各界共同思考的難題。
所以，對(duì)于“芒果TV未滿十八歲不能看廣告嗎”這個(gè)問(wèn)題，我們不應(yīng)簡(jiǎn)單地期待一個(gè)“是”或“否”的答案。更重要的是，它促使我們反思：
平臺(tái)的責(zé)任：平臺(tái)在保護(hù)未成年人方面，應(yīng)承擔(dān)起怎樣的責(zé)任？是“一概屏蔽”，還是“精細(xì)管理”？家長(zhǎng)的角色：家長(zhǎng)如何在數(shù)字時(shí)代，引導(dǎo)孩子建立健康的媒介消費(fèi)習(xí)慣？教育的缺失：學(xué)校和社會(huì)，在媒介素養(yǎng)教育方面，還有哪些可以做的？技術(shù)的可能性：技術(shù)能否提供更智能、更個(gè)性化的廣告管理方案？
最終，我們希望看到的是一個(gè)更加成熟、更加負(fù)責(zé)任的數(shù)字內(nèi)容生態(tài)。一個(gè)能夠既滿足用戶多樣化的內(nèi)容需求，又能切實(shí)保??護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)的環(huán)境。這需要平臺(tái)、用戶、家長(zhǎng)、教育者以及監(jiān)管部門的共同努力，才能構(gòu)建一個(gè)真正意義上的“數(shù)字綠洲”，讓每一位青少年都能在這里茁壯成長(zhǎng)，而不是在信息洪流中迷失方向。
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