企業(yè)網(wǎng)
王石川
2026-02-15 15:39:57
近日，一則關于“芒果TV未滿十八歲不能看廣告”的消息在網(wǎng)絡上引發(fā)了熱烈討論。起初，許多用戶在觀看芒果TV內(nèi)容時，發(fā)現(xiàn)部分廣告或推送信息呈現(xiàn)出一種“受限”狀態(tài)，尤其是在涉及某些特定類型的內(nèi)容時，未成年用戶似乎被“特別關照”，無法正常觀看廣告。
這一現(xiàn)象迅速發(fā)酵，并被解讀為芒果TV出臺了“未滿十八歲不能看廣告”的奇特政策。事情的??真相遠比這復雜，也更值得我們深入探究。
我們需要審視這個“未滿十八歲不能看廣告”的表??述本身。它是否真的??意味著芒果TV主動設置了這樣一個“福利”？還是這僅僅是用戶的一種觀察和解讀？在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)的生態(tài)中，廣告扮演著至關重要的角色，它是平臺獲取收益、支撐內(nèi)容制作和運營的關鍵。一個平臺如果主動限制部??分用戶的廣告觀看，無異于“斷自己的財路”。
因此，從商業(yè)邏輯上來看，這種直接的“禁止”可能性并不高。
更有可能的情況是，這背后涉及的是一種內(nèi)容分級和用戶畫像的精細化操作。在當今社會，對未成年人的保護已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)平臺一項重要的社會責任。國家相關部門也出臺了一系列法規(guī)政策，旨在規(guī)范針對未成年人的信息傳??播和商業(yè)活動。例如，《未成年人保護法》就明確規(guī)定，不得制作、傳播含有危害未成年人身心健康內(nèi)容的網(wǎng)絡信息。
針對未成年人的商業(yè)廣告，也需要更加審慎和規(guī)范。
在這種背景下，芒果TV如果真的存在“未滿十八歲不能看廣告”的現(xiàn)象，那么其真實原因很可能是出于對未成年人的保護。這可能體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、廣告內(nèi)容的合規(guī)性審查??。并非所有廣告都適合未成年人觀看。一些廣告可能包含成人化的內(nèi)容、誘導性消費信息，甚至存在潛在的風險。平臺作為內(nèi)容的??分發(fā)者，有責任對廣告內(nèi)容進行嚴格審查，確保其符合相關法律法規(guī)，不觸碰未成??年人的“保護線”。當系統(tǒng)檢測到用戶疑似未成??年人身份，或者正在觀看的內(nèi)容本身就可能伴隨不適合未成年人的廣告時，平臺可能會選擇不展示此類廣告，或者將其替換為更溫和、更普遍適用的廣告。
二、精準推薦算法的“誤傷”。互聯(lián)網(wǎng)平臺的推薦算法越來越強大，但有時也會出現(xiàn)“過度精準”的情況。如果用戶的??賬號被系統(tǒng)識別為未成年人，或者其觀看行為被??算法解讀為與未成年人特征相符，那么系統(tǒng)可能會自動過濾掉一些可能被認為“不適宜”的廣告推送。這并不是主動“禁止”，而是算法為了規(guī)避風險，在信息推送策略上的一種“保守”處理。
三、特定內(nèi)容類型的“聯(lián)動效應”。某些電視劇、電影或綜藝節(jié)目，其內(nèi)容本身就可能對未成年人有特定的觀看建議，例如“不適宜18歲以下觀看”。當用戶在觀看這類內(nèi)容時，平臺可能會聯(lián)動調(diào)整廣告策略。這并非針對廣告本身，而是基于內(nèi)容分級的整體考量。在這種情況下，用戶看到的廣告呈現(xiàn)狀態(tài)，可能與他正在觀看的內(nèi)容屬性緊密相關。
四、技術實現(xiàn)的“灰度測試”或“bug”。即使是成??熟的互聯(lián)網(wǎng)平臺，在進行技術升級或新功能上線時，也可能出現(xiàn)一些意料之外的情況。例如，在新的廣告投放系統(tǒng)、用戶識別技術或內(nèi)容安全模塊的測試過程中，可能會出現(xiàn)一些暫時性的“異?！北憩F(xiàn)，導致部分用戶體驗到“廣告缺失”的現(xiàn)象。
這些情況通常是短暫的，會隨著技術的迭代和優(yōu)化而得??到解決。
芒果TV作為國內(nèi)領先的視頻平臺之一，一直致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的??觀影體驗，同時也高度重視未成年人保護。因此，與其將這種現(xiàn)象簡單理解為“禁止”，不如將其看作是平臺在日益復雜的內(nèi)容生態(tài)中，努力尋求合規(guī)性、用戶體驗和商業(yè)利益之間平衡的一種體現(xiàn)。官方的回應，即便沒有直接點明“未成年人保護”這幾個字，但其背后所折射出的，正是平臺在遵守法律法規(guī)、承擔社會責任方面所做的努力。
用戶在網(wǎng)絡世界中，往往會對一些新穎的現(xiàn)象產(chǎn)生好奇和解讀。這種“未滿十八歲不??能看廣告”的說法，雖然在字面上可能不夠嚴謹，但它觸及到了一個重要的問題：在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容商業(yè)化的大潮中，如何更好地保護未成年人？以及平臺在信息分發(fā)過程中，如何做到更加智能化和人性化？我們期待芒果TV能夠進一步公開其在用戶分層、內(nèi)容安全和廣告策略方面的具體舉措，讓用戶能夠更清晰地理解平臺的運作邏輯，也讓這種保??護未成年人的善意，能夠得到更廣泛的理解和認同。
“未滿十八歲不能看廣告”這一說法，雖然可能不是芒果TV官方的字面表述，但它所揭示的現(xiàn)象，無疑觸及了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)與用戶保護的??敏感地帶。深入探究這一現(xiàn)象背??后的邏輯，我們可以發(fā)現(xiàn)，它反映了平臺在技術、政策和商業(yè)模式上的多重考量。
讓我們從技術層面來分析?，F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)平臺，尤其是視頻平臺，其廣告投放系統(tǒng)是一個極其復雜的工程。它依賴于大數(shù)據(jù)分析、用戶畫像、行為追蹤以及人工智能算法。當用戶觀看視頻時，平臺會根據(jù)用戶的多維度信息，例如觀看歷史、搜索記錄、設備信息、甚至地理位置等，來構(gòu)建一個用戶畫像，并在此基礎上進行廣告的??精準推送。
如果一個賬號被系統(tǒng)判定為未成年人，那么廣告推送的邏輯可能會發(fā)生顯著變化。這并非是人為設定“不能看廣告”，而是系統(tǒng)為了規(guī)避潛在的風險。例如：
廣告內(nèi)容的??適齡性。許多廣告，特別是針對特定商品或服務的??廣告，其內(nèi)容可能包含一些對未成年人不適宜的??元素，比如成人用品、酒類、或者具有強烈誘導性消費的廣告。平臺為了避免“廣告內(nèi)容觸犯法律”或“引起不良導向”，會主動過濾掉這些廣告。對于被識別為未成年人的用戶，平臺可能會選擇不??投放這些廣告，或者替換成更普遍、更安全的廣告，例如公益廣告、教育類產(chǎn)品廣告等。
用戶畫像的“保守”策略。在用戶畫像構(gòu)建過程??中，一旦系統(tǒng)傾向于將某個用戶歸類為未成年人，其后續(xù)的信息推送就會更加謹慎。這就像家長擔心孩子接觸到不良信息一樣，平臺在廣告投放上也可能采取一種“寧可錯放，不??可錯收”的策略。這意味著，一部分原本可能會被推薦給成年人的廣告，可能會因為用戶被誤判為未成年人而無法觸達。
數(shù)據(jù)反饋的“盲區(qū)”。廣告投放的效果，很大程度上依賴于用戶與廣告的互動（點擊、轉(zhuǎn)化等??）。如果平臺出于保護未成年人的目的，限制了部分廣告的投放，那么這部分廣告的數(shù)據(jù)反饋就會出現(xiàn)“盲區(qū)”。對于廣告主而言，這可能會影響其廣告投放的精準度和效果評估。
但從平臺的角度來看，這是一種為了履行社會責任而必須付出的“成本??”。
從政策法規(guī)層面來看，國家對未成??年人網(wǎng)絡保護的重視程度日益提高?！段闯赡耆吮Ｗo法》等法律法規(guī)，對網(wǎng)絡信息傳播、商業(yè)廣告等都提出了明確的要求。平臺需要嚴格遵守這些規(guī)定，避免任何可能對未成年人造成傷害的內(nèi)容。因此，“未滿十八歲不能看廣告”的說法，即便不是官方的原話，也可能是在特定場景下，平臺為應對政策監(jiān)管、履行保護責任而采取的一種技術實現(xiàn)或策略選擇。
舉個例子，在某些直播平臺，為了防止未成年人過度消費或接觸不良信息，會設置充值門檻、消費上限，甚至限制一些具有誘導性打賞的直播內(nèi)容。視頻平臺的廣告推送，同樣面臨著類似的挑戰(zhàn)。如何在保??障平臺商業(yè)利益的有效過濾不適宜未成年人的廣告，是平臺需要持續(xù)探索的課題。
更進一步，這一現(xiàn)象也折射出用戶體驗與商業(yè)利益之間的博弈。一方面，用戶，尤其是未成年用戶，期待一個純凈、安全的觀影環(huán)境。他們不希望被低俗、夸張的廣告打擾，或者被不了解的商品誘導。另一方面，廣告是平臺賴以生存的血液。如果過度限制廣告投放，勢必會影響平臺的收入，進而影響內(nèi)容生產(chǎn)和服務的質(zhì)量。
芒果TV的官方回應，可能不會直接說“我們不讓未成年人看廣告”，而是會用更官方、更技術性的語言來解釋。例如，可能會提及“優(yōu)化廣告投放策略”、“提升內(nèi)容安全等級”、“保障用戶觀看體驗”等。這些表述雖然看似模糊，但其核心意圖，都是為了在復雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，為用戶（尤其是未成年用戶）提供一個更健康、更合規(guī)的觀看環(huán)境。
因此，當我們看到??“未滿十八歲不能看廣告”的現(xiàn)象時，不妨將其看作是：
平臺合規(guī)運營的體現(xiàn)。響應國家政策，履行社會責任。技術進步的副產(chǎn)品。精準算法在過濾風險時可能產(chǎn)生的??“誤傷”。用戶體驗優(yōu)化的嘗試。在保障用戶權益方面的主動作為。商業(yè)模式的探索。在用戶保護與盈利之間尋找平衡點。
總而言之，芒果TV“未滿十八?歲不能看廣告”的背后，并非簡單的“禁止”或“福利”，而是平臺在多重因素驅(qū)動下，所進行的一系列精細化運營和技術策??略的體現(xiàn)。這既是對未成年人的保??護，也是平臺在復雜市場環(huán)境中尋求可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。理解這一點，有助于我們更理性地看待互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展，也促使我們思考，在數(shù)字時代，如何共同構(gòu)建一個更健康、更負責任的網(wǎng)絡生態(tài)。
