臺海網(wǎng)
劉慧卿
2026-02-19 16:46:36
在信息爆炸的時代，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容以驚人的速度增長，其中不乏充斥著低俗、暴力、色情等不良信息。為了凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，維護社會公序良俗，一支特殊的“沉默守護者”隊伍應運而生——他們就是被俗稱為“鑒黃師”的內(nèi)容審核員。這個職業(yè)的名稱帶有幾分戲謔，但其工作內(nèi)容卻嚴肅而重要，承擔著過濾有害信息，保障用戶安全瀏覽的重任。
“鑒黃師”并非一個官方的職業(yè)稱謂，更多的是一種坊間流傳的俗稱，其真實的崗位名稱通常是“內(nèi)容審核員”、“信息安全專員”、“內(nèi)容風控師”等。他們是互聯(lián)網(wǎng)平臺不可或缺的一環(huán)，其工作直接關(guān)系到??平臺的??健康發(fā)展和用戶的切身利益。想象一下，每天數(shù)以億計的圖片、視頻、文字信息需要被審閱，其中夾雜著可能觸碰法律底??線、道德底線的內(nèi)容，這份工作的難度和壓力可想而知。
他們的工作內(nèi)容涵蓋了對各種用戶上傳內(nèi)容的嚴格篩查。這包括但不??限于：圖片、短視頻、直播內(nèi)容、文字評論、用戶頭像、昵稱等等。審核員需要依據(jù)平臺的內(nèi)容審核規(guī)則，識別并處理違規(guī)信息。這些規(guī)則通常非常細致，涵蓋了對色情、暴力、血腥、賭博、政治敏感、侵權(quán)、謠言等各類不良信息的界定標準。
例如，對于色情內(nèi)容的界定，可能就包含了對暴露程度、行為性質(zhì)、是否涉及未成年人等多個維度的考量。
這份工作的挑戰(zhàn)是多方面的。首先是信息量的巨大。互聯(lián)網(wǎng)平臺日新月異，用戶生成內(nèi)容的體量持續(xù)攀升，審核員需要在一秒之內(nèi)做出判斷，區(qū)分正常內(nèi)容與違規(guī)內(nèi)容。這種高強度、重復性的工作極易導致視覺疲勞和精神倦怠。其次是心理壓力。長期接觸大量負面、低俗甚至令人不適的內(nèi)容，會對審核員的心理健康造成潛在影響。
他們需要具備強大的心理素質(zhì)，能夠及時調(diào)整情緒，避免被負面信息所困擾。
再者，規(guī)則的復雜性和動態(tài)性也是一大挑戰(zhàn)。隨著社會的發(fā)展和法律法規(guī)的更新，內(nèi)容審核的標準也在不斷調(diào)整。審核員需要持續(xù)學習，及時掌握最新的審核規(guī)則，并能將其準確地應用于實踐。有時候，一些內(nèi)容可能處于灰色地帶，界定模糊，需要審核員結(jié)合經(jīng)驗和判斷力，做出更精細的決策。
當??然，“鑒黃師”的工作也并非全然枯燥乏味。在這個過程中，他們也在不斷地學習和成長。他們是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)的第一道防線，是保障信息真實、健康傳播的“沉默守護者”。他們的工作，讓無數(shù)用戶得以在相對清朗的網(wǎng)絡(luò)空間中進行交流和獲取信息。尤其是在涉及未成年人保護方面，他們的工作顯得尤為重要，能夠有效阻斷不良信息對心智尚未成熟的青少年的侵害。
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，機器審核在內(nèi)容審核領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色。AI可以通過算法快速識別出??大量明顯的違規(guī)內(nèi)容，大大提高了審核效率。機器終究是冰冷的，對于一些復雜、微妙、具有爭議性的內(nèi)容，機器的判斷往往難以達到人工的精細度和準確性。
例如，一些藝術(shù)作品中的裸露，或者一些新聞報道中涉及的暴力場景，機器可能無法區(qū)分其性質(zhì)和意圖，容易誤判。這時候，人工審核的重要性就凸顯出來了。人工審核員能夠結(jié)合上下文、文化背景、社會常識，做出更符合情理和法律的判斷。
因此，“鑒黃師”這一職業(yè)，與其說是對“黃色”內(nèi)容的鑒別，不如說是對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)的“凈化”和“治理”。他們是人工智能與人工智慧相結(jié)合的產(chǎn)物，是技術(shù)與人力的完美協(xié)同。他們默默地??堅守在崗位上，用專業(yè)的知識和高度的責任感，構(gòu)筑起一道道信息安全防線，守護著我們賴以生存??的網(wǎng)絡(luò)世界。
他們的存在，讓網(wǎng)絡(luò)信息更加有序、健康，也讓我們的數(shù)字生活更加安心。
“鑒黃師”的職業(yè)，在經(jīng)歷早期以人工為主的模式后，正朝著一個更加智能化、精細化的方向發(fā)展。人工智能（AI）的崛起，無疑是這場變革中最引人注目的力量。AI在處理海量、重復性高的審核任務(wù)上展現(xiàn)出了驚人的效率和能力，它能夠快速掃描、識別圖片、視頻中的色情特征、暴力元素，甚至通過自然語言處理技術(shù)分析文本的違規(guī)風險。
這極大??地減輕了人工審核員的工作負擔，讓他們能夠?qū)⒏嗟木ν度氲侥切└鼜碗s、更具挑戰(zhàn)性的內(nèi)容上。
AI并非萬能。在內(nèi)容審核的復雜世界里，AI仍存在著“盲點”。例如，對于具有藝術(shù)價值的裸體藝術(shù)、歷史文獻中的敏感圖片、或是新聞報道中為了揭露真相而呈現(xiàn)的暴力場景，AI可能因為缺乏對上下文、文化語境、藝術(shù)表達和新聞價值的深刻理解，而做出錯誤的判斷。
更何況，一些別有用心的人會不斷嘗試利用AI難以識別的隱晦表達、移花接木、或者合成技術(shù)來規(guī)避審核。這時，人工審核的“人情味”和“智慧”就顯得尤為寶貴。
人工審核員的價值，體現(xiàn)在他們能夠理解人類的情感、文化差異、以及事件的深層含義。他們能夠分辨出什么是藝術(shù)，什么是色情；什么是揭露真相的??必要展示，什么是煽動暴力的唆使。他們需要具備高度的判斷力和同理心，尤其是在處理涉及未成年人權(quán)益、網(wǎng)絡(luò)欺凌、誹謗攻擊等敏感內(nèi)容時。
這些場景往往需要審慎的考量，而不僅僅是基于規(guī)則的??機械判斷。
因此，未來的內(nèi)容審核，更像是一種“人機協(xié)作”的模式。AI作為高效的“初篩官”，負責過濾掉絕大多數(shù)低級、明顯的違規(guī)內(nèi)容，大大提升了審核效率。而人工審核員則扮演著“終審官”和“仲裁者”的角色，處理AI難以判定的疑難雜癥，不??斷優(yōu)化AI的算法模型，并對AI的誤判進行糾正。
這種模式既能保證審核的效率，又能確保審核的質(zhì)量和準確性。
隨著技術(shù)的發(fā)展，“鑒黃師”的工作內(nèi)容也在不斷演進。除了傳統(tǒng)的圖片、視頻、文字審核，他們還需要應對直播內(nèi)容、短視頻的??實時審核，以及虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）等新興媒介帶來的內(nèi)容挑戰(zhàn)。這些新興媒介的內(nèi)容呈現(xiàn)方式更加立體、沉浸，對審核的技術(shù)和人員都提出了更高的要求。
例如，在VR直播中，可能需要實時監(jiān)測用戶的行為是否合規(guī)，內(nèi)容是否健康。
這個職業(yè)也面臨著持續(xù)的培訓和專業(yè)化需求。審核員不僅需要掌握最新的審核規(guī)則和技術(shù)工具，還需要具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力以及心理疏導能力。他們需要學會如何與平臺方、技術(shù)團隊、甚至內(nèi)容創(chuàng)作者進行有效溝通，共同維護一個健康的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。平臺也需要更加關(guān)注審核員的心理健康，提供必要的心理支持和培訓，幫助他們應對工作中可能遇到的負面情緒和壓力。
從更宏觀的視角來看，“鑒黃師”的工作，是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容治理的重要組成部分。它關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)空間的??秩序、信息傳播??的真實性，以及用戶特別是未成??年人的健康成長。隨著社會對內(nèi)容安全和信息質(zhì)量要求的不斷提高，這個職業(yè)的重要性只會愈發(fā)凸顯。未來的“鑒黃師”，將不再是簡單的“內(nèi)容鑒別者”，而將成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)的“建設(shè)者”和“守護者”，他們用技術(shù)和智慧，以及不可或缺的人性溫度，共同塑造著一個更加安全、健康、有序的網(wǎng)絡(luò)未來。
他們是數(shù)字時代的??“城市美容師”，默默地修剪著信息叢林中的雜草，為我們留下一片更加清朗的??文明空間。
