三聯(lián)生活周刊
朱廣權(quán)
2026-02-03 16:22:53
當(dāng)“免費(fèi)”遇見(jiàn)“一級(jí)AE”：一場(chǎng)關(guān)于價(jià)值的初步博弈
在廣告營(yíng)銷這個(gè)瞬息萬(wàn)變的行業(yè)里，“AE”（AccountExecutive，客戶經(jīng)理）無(wú)疑是一個(gè)至關(guān)重要的角色。他們是連接客戶與創(chuàng)意、策略與執(zhí)行的橋梁，是推動(dòng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵力量。一個(gè)流傳甚廣的說(shuō)法——“一級(jí)做AE是免費(fèi)的”——卻像一顆投入平靜湖面的石子，激起了層層漣漪，引發(fā)了無(wú)數(shù)從業(yè)者的好奇、猜測(cè)，甚至一些不切實(shí)際的幻想。
這句看似簡(jiǎn)單的斷言，背后究竟隱藏著怎樣的真相？今天，我們就來(lái)深入撥開(kāi)迷霧，看看這場(chǎng)關(guān)于“免費(fèi)”與“價(jià)值”的博弈，究竟是如何展開(kāi)的。
我們需要明確，“一級(jí)”究竟指的是什么？在廣告行業(yè)，層級(jí)劃分往往與經(jīng)驗(yàn)、能力、責(zé)任大小息息相關(guān)。“一級(jí)AE”通常指的是初級(jí)、入門級(jí)的客戶經(jīng)理。他們剛剛踏入這個(gè)行業(yè)，經(jīng)驗(yàn)尚淺，可能還在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的??客戶溝通技巧、項(xiàng)目管理流程，以及行業(yè)知識(shí)。他們需要更多的指導(dǎo)和培訓(xùn)，也承擔(dān)相對(duì)較小的項(xiàng)目責(zé)任。
對(duì)于這樣的“一級(jí)AE”，他們所付出的“勞動(dòng)”是否真的可以被定義為“免費(fèi)”呢？
從一個(gè)最直觀的角度來(lái)看，當(dāng)一個(gè)人進(jìn)入一家公司，無(wú)論職位高低，他都需要投入時(shí)間和精力去完成工作。這份時(shí)間和精力，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，本身就具有價(jià)值。一家公司愿意支付薪酬，正是看中了員工所能創(chuàng)造的價(jià)值。因此，從這個(gè)邏輯出發(fā)，任何形式的勞動(dòng)，只要被企業(yè)雇傭并承擔(dān)了一定的職責(zé)，就很難簡(jiǎn)單粗暴地歸類為“免費(fèi)”。
為什么會(huì)有“一級(jí)做AE是免費(fèi)的”這種說(shuō)法呢？這背后可能涉及到幾種不同的解讀和現(xiàn)實(shí)情況。
第一種可能是，在某些極其特殊的情況下，例如實(shí)習(xí)生項(xiàng)目，或者某些短期、非核心的項(xiàng)目，公司可能會(huì)以較低的實(shí)習(xí)薪資，甚至象征性的報(bào)??酬來(lái)吸引新人。這些新人，在付出勞動(dòng)的??主要目的是為了獲得寶貴的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。從雇主的角度看，他們支付的薪酬遠(yuǎn)低于市場(chǎng)平均水平，甚至不足以覆蓋一個(gè)全職員工的成??本??，因此，他們可能會(huì)在某種程度上將其視為一種“低成本”甚至“接近免費(fèi)”的用人方式。
而對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，他們雖然獲得了微薄的報(bào)酬，但學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的價(jià)值，在他們眼中可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了金錢本身。
第二種可能性，則涉及到對(duì)“免費(fèi)”的定義。這里的“免費(fèi)”可能并非字面意義上的零報(bào)酬，而是指相對(duì)“付出”而言的“性價(jià)比”。比如，一個(gè)公司承諾給一級(jí)AE提供豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、接觸大客戶的平臺(tái)、以及資深的導(dǎo)師指導(dǎo)。這些隱性的福利和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，對(duì)于一個(gè)渴望快速成長(zhǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)，其價(jià)值可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了初期的薪資。
在這種情況下，雖然有薪酬，但因?yàn)槠涑砷L(zhǎng)潛力巨大，并且公司投入了大量資源用于培養(yǎng)，這種“付出”的經(jīng)濟(jì)回報(bào)率可能較低，從而被一些人戲稱為“免費(fèi)”的“學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。
第三種，也是最值得警惕的一種情況，就是“免費(fèi)”的背后隱藏著剝削。在一些管理不規(guī)范、缺乏職業(yè)道德的公司，可能會(huì)以“讓你學(xué)習(xí)”為借口，壓榨新人的勞動(dòng)價(jià)值。他們可能會(huì)安排過(guò)多的工作，要求加班，但支付的??薪酬卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于勞動(dòng)強(qiáng)度和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。這種情況下，新人付出的勞動(dòng)確實(shí)在某種程度上是“免費(fèi)”的，因?yàn)樗麄儎?chuàng)造的價(jià)值，大部分被公司以低廉的成本占有。
這種模式，對(duì)于個(gè)人而言，是極其不健康的，并且會(huì)嚴(yán)重阻礙職業(yè)發(fā)展。
我們需要認(rèn)識(shí)到，廣告行業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)、也高度依賴人才的行業(yè)。一個(gè)優(yōu)秀AE的成長(zhǎng)，需要時(shí)間的沉淀、系統(tǒng)的培訓(xùn)、以及不斷實(shí)戰(zhàn)的??磨練。公司如果希望培養(yǎng)出能夠獨(dú)當(dāng)一面的AE，就必須愿意在人才培養(yǎng)上投入資源，包括合理的??薪酬、完善的培訓(xùn)體系、以及良好的工作環(huán)境。
因此，“一級(jí)做AE是免費(fèi)的”這句話，更像是一種行業(yè)內(nèi)的戲謔、一種對(duì)初期投入的簡(jiǎn)化描述，或者是一種對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的警示。它并非一個(gè)絕對(duì)的真理，而是需要我們結(jié)合具體情況，去深入分析其背后所代表??的含義。
理解這一點(diǎn)至關(guān)重要。對(duì)于初入行的朋友來(lái)說(shuō)，不要被“免費(fèi)”的標(biāo)簽所迷惑。在評(píng)估一個(gè)工作機(jī)會(huì)時(shí)，除了薪酬，更要看重公司的培養(yǎng)機(jī)制、學(xué)習(xí)平臺(tái)、以及團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度。一個(gè)真正重視人才的公司，不會(huì)讓“一級(jí)AE”成為“免費(fèi)勞動(dòng)力”。相反，他們會(huì)將其視為一顆正在生長(zhǎng)的種子，愿意投入陽(yáng)光、雨露和養(yǎng)分，期待其最終茁壯成長(zhǎng)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
這場(chǎng)關(guān)于“免費(fèi)”與“價(jià)值”的博弈，遠(yuǎn)未結(jié)束。下一部分，我們將更深入地探討，當(dāng)“免費(fèi)”的標(biāo)簽被撕下，一級(jí)AE真正的價(jià)值體現(xiàn)在哪里，以及如何在這個(gè)行業(yè)中，避免掉入“免費(fèi)陷阱”，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
上一部分，我們初??步探討了“一級(jí)做AE是免費(fèi)的”這一說(shuō)法的由來(lái)和多重解讀。現(xiàn)在，是時(shí)候撕下這層模糊的“免費(fèi)”面紗，去探究一級(jí)AE真正的??價(jià)值所在，以及在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中，如何規(guī)避潛在的陷阱，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。
我們必須強(qiáng)調(diào)，在正常的商業(yè)運(yùn)作中，沒(méi)有絕對(duì)意義上的“免費(fèi)勞動(dòng)”。即使是一級(jí)AE，他們所付出的時(shí)間、精力、以及學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程，都蘊(yùn)含著經(jīng)濟(jì)價(jià)值。公司之所以雇傭他們，是為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，而AE作為業(yè)務(wù)執(zhí)行和客戶溝通的關(guān)鍵一環(huán)，其貢獻(xiàn)是不可或缺的。
當(dāng)“一級(jí)做AE”這個(gè)概念與“免費(fèi)”聯(lián)系在一起時(shí)，它往往指向的是一種“低前期投入，高后期回報(bào)”的模式。這里的“免費(fèi)”更多的是一種相對(duì)概念，指的??是相較于其未來(lái)可能創(chuàng)造的價(jià)值，前期所獲得的報(bào)酬可能顯得不高，但公司愿意為此投資，是因?yàn)榭粗辛似錆摿统砷L(zhǎng)性。
一級(jí)AE的核心價(jià)值，并不在于他們此刻能帶來(lái)多少直接的經(jīng)濟(jì)效益，而在于他們作為“未來(lái)之星”的潛力。這個(gè)潛力體現(xiàn)在：
學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)速度：一級(jí)AE通常充滿活力，求知欲強(qiáng)，對(duì)行業(yè)充滿熱情。他們能夠快速吸收新知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。這種快速的學(xué)習(xí)能力，是他們未來(lái)成長(zhǎng)為優(yōu)秀AE的基礎(chǔ)。執(zhí)行力與基層貢獻(xiàn)：盡管經(jīng)驗(yàn)不足，一級(jí)AE能夠承擔(dān)基礎(chǔ)性的工作，如資料搜集、會(huì)議記錄、初步的客戶溝通、項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)等。
這些基礎(chǔ)性工作的有效完成，是保證整個(gè)項(xiàng)目能夠順暢推進(jìn)的重要環(huán)節(jié)，能夠分擔(dān)資深A(yù)E的壓力，讓他們能更專注于策略和核心客戶關(guān)系。客戶關(guān)系的萌芽：即使是與小型客戶或作為輔助，一級(jí)AE的每一次客戶接觸，都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也是為公司建立和維護(hù)客戶關(guān)系播撒的種子。
他們能夠從基層開(kāi)始，理解客戶需求，學(xué)習(xí)如何與不同類型的客戶打交道。新鮮視角與創(chuàng)新動(dòng)力：新人往往帶來(lái)新的思維方式和視角，他們可能對(duì)新興的社交媒體、數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)有更敏銳的觸覺(jué)，為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)意想不到的創(chuàng)意和動(dòng)力。
所以，一個(gè)明智的廣告公司，不會(huì)真正地“免費(fèi)”使用一級(jí)AE。他們會(huì)為一級(jí)AE提供：
系統(tǒng)的培訓(xùn)體系：包括行業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷理論、客戶服務(wù)技巧、項(xiàng)目管理工具等。導(dǎo)師制度：指派經(jīng)驗(yàn)豐富的資深A(yù)E或客戶總監(jiān)進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)和輔導(dǎo)。參與核心項(xiàng)目：讓他們有機(jī)會(huì)參與到重要項(xiàng)目中，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。清晰的晉升路徑：讓新人看到明確的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。
有競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)薪酬和福利：即使是初期，也應(yīng)提供符合市場(chǎng)行情的基礎(chǔ)薪酬，體現(xiàn)公司對(duì)人才的尊重。
作為一級(jí)AE，或者即將踏入這一行的求職者，應(yīng)該如何面對(duì)“免費(fèi)”的誘惑，避免掉入陷阱呢？
明確自身價(jià)值：清楚自己能做什么，以及希望從工作中獲得什么。不要僅僅以薪酬來(lái)衡量機(jī)會(huì)，更要關(guān)注學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)。審慎評(píng)估公司：在面試過(guò)程中，仔細(xì)了解公司的培訓(xùn)機(jī)制、導(dǎo)師制度、團(tuán)隊(duì)文化、以及過(guò)往的員工發(fā)展案例。如果公司對(duì)你的提問(wèn)閃爍其詞，或者過(guò)分強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”而忽略薪酬和培訓(xùn)，需要警惕。
區(qū)分“低薪高成??長(zhǎng)”與“低薪壓榨”：接受一份薪酬不高但成長(zhǎng)空間巨大的工作，是為了投資未來(lái)。但如果工作內(nèi)容遠(yuǎn)超合理范圍，缺乏指導(dǎo)，且發(fā)展停滯，那就是被壓榨。主動(dòng)學(xué)習(xí)與溝通：在工作中，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)。與上級(jí)保持良好溝通，及時(shí)反饋?zhàn)约旱膶W(xué)習(xí)進(jìn)度和遇到的困難，爭(zhēng)取更多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)。
建立個(gè)人品牌：即使是初級(jí)AE，也要注重每一次與客戶、同事的互動(dòng)，努力建立專業(yè)、可靠的個(gè)人形象。持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)：了解行業(yè)平均薪資水平和職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，為自己的職業(yè)規(guī)劃提供參考。
“一級(jí)做AE是免費(fèi)的”這句話，與其說(shuō)是一個(gè)事實(shí)，不如說(shuō)是一種市場(chǎng)信號(hào)，一種對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀和新人投入的??模糊表達(dá)。它提醒著那些渴望進(jìn)入廣告行業(yè)的??年輕人，在這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，保持清醒的??頭腦，理性評(píng)估，并為自己的職業(yè)發(fā)展做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。
真正的價(jià)值，從來(lái)不是免費(fèi)的。它源于自身的付出、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，以及公司對(duì)人才的合理投入和回報(bào)。當(dāng)“免費(fèi)”的迷霧散去，一級(jí)AE所展現(xiàn)出的，將是他們?yōu)閺V告事業(yè)注入的活力、執(zhí)行力，以及無(wú)限的未來(lái)潛力。而那些能夠識(shí)破“免費(fèi)”迷局，懂得投資和培養(yǎng)人才的公司，必將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，贏得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。
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