36氪
白曉
2026-02-07 07:31:53
在當(dāng)今數(shù)字化浪潮席卷之下，直播電商已不再是新興概念，而是成為了驅(qū)動(dòng)商業(yè)增長(zhǎng)的強(qiáng)大引擎。對(duì)于許多中小企業(yè)、初創(chuàng)品牌乃至個(gè)人創(chuàng)業(yè)者而言，“直播??”二字背后往往伴隨著高昂的技術(shù)投入、復(fù)雜的系統(tǒng)搭建以及持續(xù)的運(yùn)營(yíng)成本。好消息是，成品網(wǎng)站直播??平臺(tái)的出現(xiàn)，如同為渴望擁抱直播風(fēng)口的你遞上了一張“直通車”票，讓你能夠以更低的門檻、更快的速度，擁抱這場(chǎng)變革。
究竟什么是成品網(wǎng)站直播平臺(tái)？簡(jiǎn)單來說，它們提供的是一套預(yù)先搭建好的、功能完善的直播解決方案，你無需從零開始編寫代碼、設(shè)計(jì)界面，只需通過簡(jiǎn)單的配置和個(gè)性化設(shè)置，就能快速擁有一個(gè)集直播展示、互動(dòng)交流、商品銷售于一體的專屬直播網(wǎng)站。這些平臺(tái)就像是搭好的“積木”，你可以根據(jù)自己的需求，快速組合搭建出屬于自己的直播“城堡”。
門檻低，上手快：這是最直接的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)直播需要技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持，而成品平臺(tái)通常采用可視化拖拽、模板化設(shè)計(jì)等方式，即使沒有專業(yè)技術(shù)背??景，也能輕松上手。從注冊(cè)賬號(hào)到上線直播，可能只需要幾個(gè)小時(shí)，大大縮短了產(chǎn)品上市周期。成本效益高：相較于自建直播系統(tǒng)，成品平臺(tái)在前期投入上更具優(yōu)勢(shì)。
它們通常采用訂閱制或按使用量付費(fèi)的模式，前期成本可控，且無需承擔(dān)高昂的??服務(wù)器維護(hù)、技術(shù)升級(jí)等費(fèi)用。功能全面，體驗(yàn)佳：優(yōu)質(zhì)的成品平臺(tái)不僅提供基礎(chǔ)的直播推流和觀看功能，更集成了商品管理、訂單處理、用戶互動(dòng)（如彈幕、點(diǎn)贊、抽獎(jiǎng)）、數(shù)據(jù)分析、支付對(duì)接等一站式服務(wù)。
這些精細(xì)化的功能設(shè)計(jì)，能夠極大地提升用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化效率。營(yíng)銷工具豐富，助力增長(zhǎng)：很多平臺(tái)還會(huì)內(nèi)置營(yíng)銷插件，如優(yōu)惠券、秒殺、拼團(tuán)、會(huì)員體系等，幫助商家在直播過程中設(shè)計(jì)更具吸引力的促銷活動(dòng)，有效拉升銷量，沉淀私域流量。持續(xù)迭代??，技術(shù)保障：成品平臺(tái)背后的技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展，不斷進(jìn)行平臺(tái)優(yōu)化和功能升級(jí)，用戶可以享受到最新的技術(shù)紅利，而無需自己投入精力去追趕。
市面上值得??關(guān)注的成品網(wǎng)站直播平臺(tái)概覽（Part1）：
在琳瑯滿目的直播平臺(tái)中，選擇一個(gè)最適合自己的尤為重要。我們將從幾個(gè)維度來審視市面上的熱門選手，首先聚焦那些以“一體化解決方案”為核心，提供從直播到獨(dú)立商城搭建的平臺(tái)。
定位與優(yōu)勢(shì)：有贊可以說是國(guó)內(nèi)在社交電商和私域運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的佼佼者。它的直播功能是深度集成在其強(qiáng)大的商城系統(tǒng)之上的。這意味著，如果你已經(jīng)在使用有贊微商城，或者計(jì)劃搭建一個(gè)功能完善的線上店鋪，那么將其直播功能整合進(jìn)來會(huì)非常順暢。功能亮點(diǎn)：無縫對(duì)接：直播間商品可以一鍵添加到商城，直播結(jié)束后，用戶可以直接在商城完成復(fù)購，實(shí)現(xiàn)了從“逛播”到“逛店”的無縫銜接。
豐富的營(yíng)銷工具：有贊在營(yíng)銷玩法上極其成熟，直播間可以輕松設(shè)置秒殺、拼團(tuán)、優(yōu)惠券、滿減等活動(dòng)，配合會(huì)員體系，能夠有效地刺激消費(fèi)和增強(qiáng)用戶粘性。數(shù)據(jù)分析：提供詳細(xì)的直播數(shù)據(jù)報(bào)告，包括觀看人數(shù)、互動(dòng)情況、商品銷售額、復(fù)購率等，幫助商家進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
技術(shù)穩(wěn)定與服務(wù)：作為老牌平臺(tái)，有贊在系統(tǒng)穩(wěn)定性、支付安全以及客戶服務(wù)方面都有較好的口碑。適合人群：已經(jīng)擁有一定粉絲基礎(chǔ)，或計(jì)劃構(gòu)建獨(dú)立品牌商城，重視私域流量沉淀和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的商家。可能顧慮：對(duì)于純粹只需要一個(gè)簡(jiǎn)單直播“展示窗口”的用戶來說，有贊的整體功能可能略顯“重”。
定位與優(yōu)勢(shì)：銷售易（現(xiàn)已與神策數(shù)據(jù)融合，部分直播功能可能以神策品牌呈現(xiàn)）更側(cè)重于B2B和SaaS服務(wù)。如果你的業(yè)務(wù)模式包含更復(fù)雜的銷售流程、客戶管理需求，那么這類平臺(tái)可能更符合你的需求。它們提供的直播解決方案往往與CRM、營(yíng)銷自動(dòng)化等更深度集成。
功能亮點(diǎn)：客戶關(guān)系管理：直播過程中產(chǎn)生的客戶信息可以被CRM系統(tǒng)實(shí)時(shí)捕捉，便于后續(xù)的銷售跟進(jìn)和客戶服務(wù)。營(yíng)銷自動(dòng)化：可以設(shè)置自動(dòng)化營(yíng)銷流程，例如直播結(jié)束后，自動(dòng)向參會(huì)者發(fā)送感謝信或產(chǎn)品推薦。個(gè)性化體驗(yàn)：能夠基于客戶畫像，為不同客戶提供定制化的直播內(nèi)容或產(chǎn)品推薦。
專業(yè)化場(chǎng)景：尤其適合需要進(jìn)行產(chǎn)品演示、技術(shù)講解、線上招商等專業(yè)性較強(qiáng)的直播場(chǎng)景。適合人群：重視客戶關(guān)系管理，需要將直播與CRM、銷售流程深度結(jié)合的企業(yè)，尤其是在B2B領(lǐng)域。可能顧慮：相較于面向C端消費(fèi)者的直播電商平臺(tái)，其在直播間的互動(dòng)玩法和面向大眾的??促銷活動(dòng)方面可能略顯不足，更側(cè)重于“銷售轉(zhuǎn)化”而非“流量爆發(fā)”。
定位與優(yōu)勢(shì)：嚴(yán)格來說，微信小程序直播并非一個(gè)獨(dú)立的“成品網(wǎng)站”平臺(tái)，但它提供了一套強(qiáng)大的生態(tài)能力，允許商家基于微信小程序快速搭建直播功能。它最大的優(yōu)勢(shì)在于依托微信巨大的流量池和成??熟的社交關(guān)系鏈。功能亮點(diǎn)：流量紅利：可以直接在微信生態(tài)內(nèi)進(jìn)行分發(fā)，如視頻號(hào)、社群、朋友圈等，天然具備社交裂變基因。
低成本啟動(dòng)：如果已經(jīng)擁有小程序商城，添加直播功能成本相對(duì)較低。用戶觸達(dá)：方便通過公眾號(hào)、小程序客服、社群等方式觸達(dá)和召回用戶。支付閉環(huán)：微信支付的普及，使得交易流程極為順暢。適合人群：已經(jīng)深耕微信生態(tài)，擁有小程序商城、公眾號(hào)、社群等資源，希望在微信內(nèi)部完成流量獲取、用戶互動(dòng)和銷售轉(zhuǎn)化的商家。
可能顧慮：相較于一些獨(dú)立的直播平臺(tái)，其界面設(shè)計(jì)和功能定制的自由度可能受限，且需要商家自行處理大部??分的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)。
在選擇過程??中，你需要仔細(xì)評(píng)估自己的核心需求：是追求快速啟動(dòng)，還是看重深度功能？是側(cè)重大眾消費(fèi)品，還是專業(yè)化產(chǎn)品？是希望依托現(xiàn)有平臺(tái)，還是搭建獨(dú)立品牌？帶著這些問題，我們將在下一部分繼續(xù)深入探討更多平臺(tái)，并提供一些選購建議。
在前一部分，我們重點(diǎn)介紹了那些能夠提供從直播到??獨(dú)立商城一體化解決方案的平臺(tái)，以及依托于大型生態(tài)的直播能力。這為我們提供了構(gòu)建線上業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。直播電商的戰(zhàn)場(chǎng)瞬息萬變，除了基礎(chǔ)功能，更重要的是平臺(tái)能否提供持續(xù)的增長(zhǎng)動(dòng)力，以及在用戶體驗(yàn)、成本控制、技術(shù)支持等方面是否能讓你“省心省力”。
本部分，我們將繼續(xù)聚焦那些在特定領(lǐng)域表現(xiàn)出色，或以其獨(dú)特性吸引用戶的成??品網(wǎng)站直播平臺(tái)，并從更實(shí)操??的維度，為你提供選購的參考。
定位與優(yōu)勢(shì)：輕流和簡(jiǎn)道??云（同屬帆軟旗下，但??產(chǎn)品側(cè)重點(diǎn)略有不同）本質(zhì)上是強(qiáng)大的“低代碼”或“無代碼”流程引擎平臺(tái)。它們本身不??直接提供“直播”功能，但可以通過非常靈活的配置，將直播活動(dòng)嵌入到更復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程中。這種模式的優(yōu)勢(shì)在于極高的定制化能力和與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成能力。
功能亮點(diǎn)：高度定制化：你可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)邏輯，設(shè)計(jì)直播的報(bào)名流程、信息收集、甚至是互動(dòng)問答環(huán)節(jié)，將其與內(nèi)部審批、客戶跟進(jìn)等流程打通。數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)：直播產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以無縫對(duì)接企業(yè)內(nèi)部的ERP、CRM等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和分析。場(chǎng)景靈活：尤其適合企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、線上招商會(huì)、客戶答謝會(huì)等，可以將直播作為整體營(yíng)銷或溝通活動(dòng)的一部??分。
成本控制：由于是基于現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行二次??開發(fā)，對(duì)于已經(jīng)擁有這些平臺(tái)的用戶，其邊際成本可能較低。適合人群：對(duì)定制化需求極高，希望將直播與現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程深度整合，或需要處理復(fù)雜客戶信息管理的企業(yè)。可能顧慮：對(duì)于只想進(jìn)行簡(jiǎn)單商品銷售直播的用戶而言，學(xué)習(xí)曲線可能較陡峭，且需要一定的業(yè)務(wù)梳理和系統(tǒng)配置能力。
定位與優(yōu)勢(shì)：除了大型的一體化平臺(tái)，市面上還有許多專注于提供“直播能力”的SaaS服務(wù)商，它們可能提供的是一個(gè)獨(dú)立的直播SDK（軟件開發(fā)工具包）或API接口，讓你可以將直播功能“嵌入”到你自己的網(wǎng)站、APP或者小程序中。功能亮點(diǎn)：技術(shù)選型自由：如果你已有自己的網(wǎng)站或APP，不想被某一個(gè)平臺(tái)完全綁定，這類服務(wù)商能提供技術(shù)上的靈活性。
按需付費(fèi)：通常提供按主播時(shí)長(zhǎng)、觀看人數(shù)、流量等靈活的計(jì)費(fèi)模式，更適合需求波動(dòng)較大的場(chǎng)?景。專業(yè)技術(shù)支持：專注于直播技術(shù)本身，通常在推流、CDN加速、畫質(zhì)優(yōu)化、低延遲互動(dòng)等方面擁有專業(yè)的技術(shù)能力。快速接入：通過簡(jiǎn)單的API調(diào)用，即可在自己的產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)直播功能。
適合人群：已經(jīng)擁有自己的網(wǎng)站/APP/小程序，希望在現(xiàn)有產(chǎn)品中無縫集成直播功能，或?qū)夹g(shù)細(xì)節(jié)有特定要求的開發(fā)者、企業(yè)。可能顧慮：通常不包含完整的商品管理、訂單??系統(tǒng)、營(yíng)銷工具等，需要自行與其他系統(tǒng)整合。
在了解了不同類型的平臺(tái)后，我們來總結(jié)一下選購時(shí)需要考慮的關(guān)鍵要素：
純粹賣貨？那么功能全面、轉(zhuǎn)化路徑短的電商直播平臺(tái)（如結(jié)合商城功能的有贊）可能是首選。品牌展示與互動(dòng)？考慮互動(dòng)功能強(qiáng)大??、易于自定義界面的平臺(tái)。企業(yè)內(nèi)部溝通/培訓(xùn)？具備??流程引擎、低代碼能力的平臺(tái)（如輕流、簡(jiǎn)道云）可能更適合。現(xiàn)有產(chǎn)品集成？獨(dú)立直播SDK/API服務(wù)商提供技術(shù)上的靈活性。
你是否有技術(shù)團(tuán)隊(duì)？是否有能力進(jìn)行二次開發(fā)？你希望多快上線？對(duì)界面的定制化程度要求有多高？平臺(tái)的后臺(tái)操作是否直觀？是否有完善的文檔和教程？
前期投入：平臺(tái)費(fèi)用（月費(fèi)、年費(fèi)、一次性費(fèi)用）？后期成本：交易傭金、流量費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用？潛在收益：平臺(tái)能否有效提升你的銷量、用戶粘性、品牌知名度？ROI（投資回報(bào)率）是否可觀？
功能拓展性：平臺(tái)是否支持第三方插件？是否有不斷更新的??新功能？數(shù)據(jù)分析能力：能否提供足夠詳盡、有價(jià)值的數(shù)據(jù)報(bào)告？客戶服務(wù)：遇到問題時(shí)，能否得到及時(shí)有效的技術(shù)支持？是否有專屬客戶經(jīng)理？社區(qū)與資源：平臺(tái)是否有活躍的用戶社區(qū)，可以交流經(jīng)驗(yàn)？是否有相關(guān)的培訓(xùn)資源？
支付安全是否可靠？用戶數(shù)據(jù)是否得到充分保護(hù)？直播??過程中是否會(huì)頻繁出現(xiàn)卡頓、掉線等情況？平臺(tái)的CDN加速能力如何？
情景：一個(gè)獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌，希望通過直播展示新品，并??直接在線銷售。建議：方案一（低門檻）：考慮利用微信小程序直播??。如果已有小程序商城，則成本非常低，直接在現(xiàn)有基礎(chǔ)上開通直播即可。通過社群、朋友圈進(jìn)行推廣，效果不錯(cuò)。方案二（更專業(yè)）：如果追求更好的品牌形象和更穩(wěn)定的銷售流程，可以選擇如“有贊”這樣的平臺(tái)。
雖然初期成本略高，但其強(qiáng)大的??商城??功能和營(yíng)銷工具，能更好地支持品牌長(zhǎng)期發(fā)展。方案三（技術(shù)導(dǎo)向）：如果有技術(shù)人員，并且希望在自己的獨(dú)立網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)直播，可以考慮接入第三方直播SDK，如“阿里云直播”、“騰訊云直播”等，然后自行開發(fā)商品、訂單等環(huán)節(jié)。
成品網(wǎng)站直播平臺(tái)的出現(xiàn)，極大地降低了直播電商的門檻，為各行各業(yè)的商家提供了一條通往增長(zhǎng)的新賽道。無論是希望快速搭建一個(gè)展示窗口，還是構(gòu)建一個(gè)功能完備的線上銷售體系，市面上總能找到一款適合你的平臺(tái)。
在選擇時(shí)，請(qǐng)務(wù)必回歸初心，明確自己的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)實(shí)力和預(yù)算。將平臺(tái)的功能、易用性、成本、服務(wù)等要素進(jìn)行全面評(píng)估，并結(jié)合自身情況，做出最明智的選擇。記住，一個(gè)好的??平臺(tái)，不只是一個(gè)“工具”，更是你商業(yè)增長(zhǎng)的“伙伴”。現(xiàn)在，就去探索屬于你的直播增長(zhǎng)新機(jī)遇吧！
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