證券時報
鄧炳強
2026-02-18 19:34:53
在光鮮亮麗的廣告營銷世界里，AE（AccountExecutive，客戶經理）扮演著至關重要的角色。他們不僅是連接客戶與廣告公司的橋梁，更是項目的“總指揮”，集創意、策略、溝通、執行、數據分析等多重身份于一身。想象一下，一個成功的廣告戰役，背后離不開AE們在幕后的辛勤付出和智慧閃光。
他們需要深入理解客戶的品牌理念、市場痛點、營銷目標，然后調動公司內部的創意、設計、媒介等團隊，為客戶量身定制最有效的營銷方案??。這其中，溝通的藝術、策略的??深度、執行的精準，都考驗著AE的綜合能力。
在很多行業，我們習慣用“等級”來區分人才的能力和價值。廣告營銷界也不例外，雖然沒有官方的等級劃分，但業內普遍存在著一種不成文的認知，即根據AE的經驗、能力、過往業績等，將其大致分為“一級”和“三級”等概念。這里的“一級”并非指學歷，而是指那些在行業內摸爬滾打多年，擁有豐富實戰經驗、成熟的客戶管理體系、深刻的行業洞察力，并且能夠獨立負責大型、復雜項目的資深AE。
他們往往是客戶眼中的“定海神針”，能夠游刃有余地應對各種挑戰，為客戶帶來超越預期的價值。
而“三級”AE，則可以理解為那些剛入行不久，或者在某些方面經驗尚顯不足的AE。他們可能擁有飽??滿的熱情和創新的想法，但可能在客戶溝通、項目管理、策略制定等方面還需要更多的指導和磨練。他們是廣告公司的新生力量，是未來可期的“潛力股”。
當我們在探討“一級AE和三級AE哪個貴”時，表面上是在討論服務費用的高低，但實際上，這背后隱藏著更為深層的價值考量。
1.薪資與提成的直接體現：最直觀的成本差異，自然體現在AE的薪資和獎金構成上。一級AE憑借其豐富的經驗、過硬的能力以及為公司創造的價值，通常享有更高的底薪、更優厚的項目提成??比例，以及更多的年終獎金。廣告公司在招募和留住這些核心人才時，自然會投入更多的成本。
他們的服務費用，也必然會部分地??轉嫁到客戶身上，以覆蓋公司的人力成本和對人才的投入。
2.經驗帶來的“隱性成??本”：一級AE的“貴”，更體現在他們所積累的寶貴經驗上。這些經驗不是金錢能夠簡單衡量的，它們來自于無數個項目的成功與失敗，來自于對市場變化的敏銳洞察，來自于對客戶需求的精準把握。當一個一級AE介入項目時，他能夠迅速識別潛在風險，規避不必要的彎路，甚至能夠通過前瞻性的策略，為客戶創造意想不到??的增量價值。
這種“經驗紅利”，雖然無法直接體現在價簽上，但它為客戶節省了試錯成本，縮短了項目周期，最大化了營銷ROI。
3.能力與資源的整合：一級AE通常擁有更廣泛的人脈資源和更強的內部協調能力。他們能夠更有效地調動廣告公司內部的優質資源，比如頂尖的創意團隊、資深的媒介策劃師、數據分析專家等。這意味著，與他們合作，你獲得的不僅僅是一個AE，更是整個廣告公司精英團隊的支持。
4.風險規避與穩定性的價值：市場風云變幻，廣告營銷更是充滿不確定性。一個經驗豐富的一級AE，能夠更好地預判市場趨勢，規避潛在的公關危機，并??在項目推進過程中保持?穩定性和連貫性。他們的成熟穩重，能夠給客戶帶來極大的安全感，確保項目朝著既定的目標順利推進。
相比之下，三級AE可能在面對突發狀況時，需要更多的指導??和支持，這在一定程度上增加了項目的“不確定性成本??”。
5.學習成本的差異：與三級AE合作，客戶可能需要投入更多的時間和精力去解釋背景、指導方向，甚至需要幫助AE去學習和理解客戶的行業。這是一種“隱性學習成本”。而一級AE則能更快地進入狀態，理解客戶需求，提出有價值的建議。他們本身就是“即插即用”的資源，能夠最大??限度地減少客戶的學習和溝通成本。
“一級AE和三級AE哪個貴”這個問題，其實并沒有一個絕對的答案。關鍵在于，你如何定義“貴”與“值”。如果僅僅從服務費用的絕對數字來看，三級AE的報價可能更低，顯得“便宜”。但是，如果我們從整個項目的ROI（投資回報率）、品牌長期價值、風險規避等方面來衡量，一級AE的高昂“價格”，可能反而更具“性價比”。
就好比購買一件奢侈品，它的價格高昂，但其背后的設計、工藝、品牌價值，以及它所帶來的身份認同和情感滿足，是普通商品無法比擬的。在廣告營銷領域，尤其是在品牌發展到一定階段，對營銷效果有更高追求時，選擇一位經驗豐富、能力出眾的一級AE，往往是更明智的選擇。
他們能夠為你的品牌帶來更具戰略性的思考，更精準的執行，更持久的增長動力。
當然，這并不??意味著三級AE就沒有價值。對于初創企業、預算有限的項目，或者對營銷要求相對基礎??的客戶來說，一位有潛力的三級AE，在資深同事的指導下，也能提供不錯的服務，并且成本更易于承受。選擇的關鍵在于，充??分了解自己的需求、預算和期望，然后找到那個最能匹配的AE。
“一級AE和三級AE哪個貴？”這個問題，深入探究下去，我們發現“貴”與“不貴”的界定，很大程度上取決于你如何評估“經驗”所帶來的價值。一級AE之所以被??視為“貴”，其中一個核心因素就是他們沉淀多年的寶貴經驗。這種經驗，不僅僅是時間的堆砌，更是實戰磨礪、案例復盤、行業洞察的結晶。
1.駕馭復雜項目的“定海神針”：一級AE往往擁有處??理大型、復雜項目的豐富經驗。他們可能經歷過跨國品牌的整合營銷戰役，應對過危機公關的緊急處理，或是成功操盤過多個不同行業、不同規模的營銷活動。在與一級AE合作時，客戶可以期待他們能夠迅速理解項目的核心挑戰，并能從過往的經驗中提煉出有效的??解決方案。
他們就像經驗豐富的船長，能夠帶領團隊在波濤洶涌的市場海域中穩健航行，避開暗礁，找到最佳航線。
2.策略制定的深度與廣度：經驗豐富的一級AE，在制定營銷策略時，不僅僅局限于短期效果，更能從品牌長遠發展的角度進行思考。他們能夠洞察行業趨勢，分析競爭對手的動態，并結合客戶的??品牌定位，提出既有創意又具落地??性的策略。他們的策略，往往是基于對市場規律的深刻理解，以及對消費者心理的精準把握。
這種策略的深度和廣度，是短期內難以通過學習和模仿獲得的。
3.成本控制與效率提升的智慧：“貴”的一級AE，在項目執行過程中，往往能展現出更高的效率和更強的成本控制能力。他們深知如何在有限的預算內，實現最大的營銷效益。他們能夠精準地評估不同媒介的投入產出比，優化資源配置，避免不必要的浪費。在與一級AE合作的項目中，客戶常常能感受到事半功倍的效果，項目周期縮短，預算使用更高效。
這看似是AE個人的能力，實則是其多年經驗積累下的智慧體現。
4.風險預判與化解的“防火墻”：廣告營銷并非坦途，總會伴隨著各種潛在的風險，如市場變化、消費者反應不達預期、甚至突發性的輿情危機。一級AE憑借其豐富的經驗，能夠更早地預判到這些風險，并提前做好應對預案。他們能夠有效地化解危機，將負面影響降到最低，保障客戶品牌的聲譽和營銷目標的順利實現。
這種“風險規避??”的價值，在某些情況下，其重要性甚至遠超營銷本身的投入。
5.客戶培訓與賦能的“附加值”：與三級AE合作，客戶可能需要花費更多的時間去“培訓”AE，讓他們理解自己的品牌、業務和需求。而一級AE，本身就是一種“即插即用”的資源。他們能夠快速進入狀態，理解并消化客戶的信息，甚至能夠反過來，為客戶提供行業洞察和營銷建議，成為客戶的“外部智囊團”。
這種“賦能”的??價值，是三級AE在短期內難以提供的。
當我們再次審視“一級AE和三級AE哪個貴”這個問題時，核心已經從“成本”轉向了“價值”。
1.投入產出比（ROI）的考量：如果一個項目對ROI有極高的要求，那么選擇一位能夠帶來更高產出的一級AE，可能比??選擇一位報價較低但產出有限的三級AE，更具戰略意義。一級AE通過精準的策略和高效的執行，能夠幫助客戶贏得更高的市場份額、更強的品牌忠誠度，從而實現更高的投資回報??。
2.品牌長期價值的塑造：廣告營銷不僅僅是為了短期的??銷售增長，更是為了品牌的長期發展和價值塑造。一級AE憑借其戰略視野和對品牌建設的深刻理解，能夠幫助客戶構建更具韌性和競爭力的品牌。他們提供的策略和創意，往往能夠為品牌帶來更深遠的影響，而這種長期價值，是無法用短期的費用來衡量的。
3.關系維護與信任的基石：與一位值得信賴、經驗豐富的一級AE建立長期合作關系，能夠為客戶帶來持續的穩定性和安全感。他們對客戶業務的??深入了解，能夠讓他們成為客戶最忠實的合作伙伴，共同成長。這種基于信任和默契的長期合作，本身就是一種寶貴的價值。
4.機會成本的權衡：選擇三級AE，可能意味著需要花費更多的時間進行溝通、指導和糾錯，這會占用客戶寶貴的資源和精力。而一級AE則能大??大減少這種“機會成本”，讓客戶能夠更專注于核心業務的??發展。
究竟該如何選擇呢？答案并??非一成不變，而是取決于你的具體需求和目標。
如果你是初創??企業，預算有限，且對營銷的期望是基礎的品牌曝光和流量獲取：那么尋找一位有潛力、有激情，并且在資深人士指導下的三級AE，可能是一個不錯的選擇。他們能夠以更低的成本，為你提供基礎的營銷服務，并??且在實踐中快速成長。如果你是成熟品牌，追求精細化運營，對營銷效果有高要求，希望通過營銷實現品牌升級和市場突破：那么投資一位經驗豐富、能力出眾的一級AE，將是更明智的決定。
他們能夠為你帶來戰略性的視角、精準的執行和卓越的??成果，幫?助你應對復雜的市場挑戰，實現品牌價值的最大化。
“一級AE和三級AE哪個貴”，這個問題，與其說是關于費用的討論，不如說是關于價值的權衡。貴，并非絕對的負面標簽，它往往伴隨著經驗、能力、專業度和潛在的巨大產出。而“便宜”，也并非總是最優解，它可能意味著有限的服務范圍、更高的試錯成本，以及對客戶的更高要求。
在這個日新月異的廣告營銷時代，找到那位最懂你的AE，比僅僅比較服務費用的高低，來得更為重要。這是一種投資，是對品牌未來增長的投資，是對營銷效果最大化的投資。仔細審視你的??需求，明確你的目標，然后，做出那個最適合你的選擇。
