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高建國(guó)
2026-02-16 12:11:42
“芒果TV未滿(mǎn)十八歲不能看廣告嗎？”——這句看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，背后卻牽扯著一個(gè)復(fù)雜且日益重要的議題：未成年人在數(shù)字時(shí)代的內(nèi)容消費(fèi)，以及平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，視頻平臺(tái)已成為青少年獲取信息、娛樂(lè)消遣的重要渠道。隨之而來(lái)的廣告，特別是那些可能不適合未成年人觀看的內(nèi)容，以及過(guò)度商業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)手段，引發(fā)了家長(zhǎng)和社會(huì)的高度關(guān)注。
我們需要理解為何會(huì)有“未滿(mǎn)十八歲不能看廣告”這樣的疑問(wèn)出現(xiàn)。這并非一個(gè)明確的法律規(guī)定，但它觸及了青少年保護(hù)的核心。未成年人的心智尚未完全成熟，辨別能力、自我控制能力相對(duì)較弱，更容易受到??廣告信息的干擾和誤導(dǎo)。一些廣告可能包含不適宜的價(jià)值觀、成人化的內(nèi)容，或是誘導(dǎo)消費(fèi)的沖動(dòng)。
例如，一些游戲廣告可能過(guò)于暴力血腥，一些美妝廣告可能過(guò)早地將消費(fèi)主義觀念植入，一些涉及情感、人際關(guān)系的廣告則可能因?yàn)槊撾x青少年的實(shí)際生活經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生誤解。因此，人們期望視頻平臺(tái)能夠像對(duì)待未成年人觀看內(nèi)容一樣，對(duì)廣告進(jìn)行分級(jí)或過(guò)濾，保護(hù)他們的??純真和健康成長(zhǎng)。
芒果TV作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的視頻平臺(tái)之一，擁有龐大的年輕用戶(hù)群體。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，平臺(tái)是否對(duì)未成年人廣告投放有所限制？根據(jù)我所了解的信息，目前國(guó)內(nèi)并沒(méi)有針對(duì)所有視頻平臺(tái)所有廣告的“未成年人禁看”的硬性規(guī)定。但是，廣電總局等相關(guān)部門(mén)對(duì)視聽(tīng)內(nèi)容和廣告內(nèi)容有著嚴(yán)格的管理辦法。
例如，《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》等法規(guī)，都對(duì)內(nèi)容的導(dǎo)向、形式和廣告的真實(shí)性、合法性提出了要求。其中，針對(duì)未成年人的保護(hù)，雖然沒(méi)有直接規(guī)定“未滿(mǎn)十八歲不能看廣告”，但對(duì)于含有誘導(dǎo)未成年人沉迷、可能損害未成年人身心健康的內(nèi)容，是有明確禁止的。
從用戶(hù)反饋來(lái)看，不少家長(zhǎng)反映在觀看芒果TV時(shí)，會(huì)遇到孩子被廣告吸引，甚至提出不合理消費(fèi)要求的經(jīng)歷。這無(wú)疑給家長(zhǎng)帶來(lái)了困擾。一些家長(zhǎng)會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)會(huì)員服務(wù)，以期跳過(guò)廣告，但這并非長(zhǎng)久之計(jì)，會(huì)員廣告也時(shí)有出現(xiàn)，且部分會(huì)員專(zhuān)屬內(nèi)容也可能存在一些不適合未成年人的傾向。
即使是非會(huì)員用戶(hù)，廣告的頻繁出現(xiàn)和內(nèi)容的不確定性，都增加了家長(zhǎng)管理孩子使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備??的難度。
更深層次的考量在于，廣告不僅僅是商業(yè)信息的傳遞，它也承??載著一定的社會(huì)文化信息。青少年在接觸廣告時(shí)，不僅是在消費(fèi)產(chǎn)品，也是在潛移默化地接受廣告所傳??遞的價(jià)值觀念和生活方式。如果這些信息與他們的年齡、認(rèn)知水平不匹配，或者與社會(huì)主流價(jià)值觀相悖，就可能對(duì)其世界觀、價(jià)值觀的形成產(chǎn)生負(fù)面影響。
例如，過(guò)分強(qiáng)調(diào)外貌、物質(zhì)的廣告，可能會(huì)加劇青少年的攀比心理和不安全感。
因此，當(dāng)提及“芒果TV未滿(mǎn)十八歲不能看廣告嗎”時(shí)，我們并非在質(zhì)問(wèn)平臺(tái)是否執(zhí)行了某項(xiàng)具體的“禁令”，而是在呼喚一種更負(fù)責(zé)任的內(nèi)容生態(tài)。這包括平臺(tái)在引進(jìn)、制作、分發(fā)內(nèi)容的對(duì)廣告的審核和投放也應(yīng)遵循青少年保護(hù)的原則。這不僅是法律法規(guī)的要求，更是平臺(tái)作為社會(huì)責(zé)任主體的應(yīng)有擔(dān)當(dāng)。
當(dāng)然，我們也要認(rèn)識(shí)到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜性。廣告收入是視頻平臺(tái)重要的盈利來(lái)源，完全剝離廣告幾乎不可能。問(wèn)題在于如何平衡商業(yè)利益與青少年保護(hù)之間的關(guān)系。這需要平臺(tái)在技術(shù)、內(nèi)容審核、用戶(hù)引導(dǎo)等方面下足功夫。例如，通過(guò)技術(shù)手段識(shí)別未成年人用戶(hù)，并為其推薦或過(guò)濾廣告；建立更嚴(yán)格的廣告內(nèi)容審核機(jī)制，剔除不適宜未成年人的廣告；加強(qiáng)與家長(zhǎng)、學(xué)校的溝通，共同引導(dǎo)青少年健康地使用網(wǎng)絡(luò)。
總而言之，“芒果TV未滿(mǎn)十八歲不能看廣告嗎”這個(gè)疑問(wèn)，背后是對(duì)青少年數(shù)字權(quán)益的關(guān)注，是對(duì)平臺(tái)責(zé)任的呼喚，也是對(duì)未來(lái)數(shù)字內(nèi)容生態(tài)健康發(fā)展的期盼。這不僅僅是關(guān)于一個(gè)平臺(tái)，更是關(guān)于我們?nèi)绾喂餐瑯?gòu)建一個(gè)更安全、更健康的數(shù)字成長(zhǎng)環(huán)境，讓年輕一代在信息洪流中能夠茁壯成長(zhǎng)，而非迷失方向。
從“芒果TV未滿(mǎn)十八歲不能看廣告嗎”的提問(wèn)出發(fā)，我們可以進(jìn)一步深入探討當(dāng)前視頻平臺(tái)在廣告審核與內(nèi)容安全方面所面臨的挑戰(zhàn)，以及平臺(tái)應(yīng)如何承擔(dān)起保護(hù)未成年人的責(zé)任。這不僅關(guān)乎法律法規(guī)的遵守，更體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的社會(huì)擔(dān)當(dāng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。
我們必須正視青少年內(nèi)容消費(fèi)的特殊性。青少年時(shí)期是人格塑造的關(guān)鍵階段，他們的認(rèn)知、情感和行為都處于快速發(fā)展變化中。與成年人相比，他們對(duì)信息的辨別能力、批判性思維尚不成熟，更容易受到外界信息的影響。廣告，作為一種有目的性的信息傳播，其潛在的引導(dǎo)性、誘惑性對(duì)青少年來(lái)說(shuō)尤為敏感。
例如，一些精心包裝的??“網(wǎng)紅產(chǎn)品”廣告，可能利用青少年對(duì)流行文化的好奇心和模仿心理，進(jìn)行過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)，導(dǎo)致不必要的攀比和消費(fèi)。又如，一些情感類(lèi)或生活方式類(lèi)的廣告，如果內(nèi)容過(guò)于成人化或存在不良價(jià)值導(dǎo)向，則可能誤導(dǎo)青少年的情感認(rèn)知和價(jià)值觀形成。
在廣告審核方面，芒果TV和其他視頻平臺(tái)一樣，都面臨著巨大的壓力。一方面，平臺(tái)需要保障廣告的合法性、真實(shí)性和合規(guī)性，這本身就是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。另一方面，如何界定“不適合未成年人”的廣告，并對(duì)其進(jìn)行有效過(guò)濾，則更具挑戰(zhàn)性。現(xiàn)有的法律法規(guī)雖然對(duì)廣告內(nèi)容有g(shù)eneral的要求，但對(duì)于細(xì)分到不同年齡段、不同內(nèi)容類(lèi)別的廣告，并沒(méi)有非常具體、可操作的細(xì)則。
例如，一個(gè)表面上無(wú)害的日用品廣告，如果其營(yíng)銷(xiāo)策略過(guò)于強(qiáng)調(diào)“性感”、“魅力”，就可能對(duì)青少年產(chǎn)生負(fù)面影響。而平臺(tái)能否在海量廣告中精準(zhǔn)識(shí)別并攔截這些“軟性”的不適宜內(nèi)容，則考驗(yàn)著其審核能力和技術(shù)水平。
除了廣告內(nèi)容本身，廣告的投放方式和頻率也至關(guān)重要。過(guò)度的廣告打斷，不僅影響用戶(hù)體驗(yàn)，也可能對(duì)青少年的注意力和耐心造成負(fù)面影響。一些廣告在播放時(shí)，伴有嘈雜的音效或炫目的畫(huà)面，可能會(huì)對(duì)年幼的孩子造成??驚嚇或不適。更值得關(guān)注的是，一些廣告中的鏈接或二維碼，可能引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入不安全或不適宜的網(wǎng)站，增加了青少年面臨網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的可能性。
芒果TV作為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)，在保護(hù)未成年人方面已經(jīng)做出了一些努力。例如，在內(nèi)容層面，平臺(tái)對(duì)兒童專(zhuān)區(qū)的內(nèi)容有嚴(yán)格的把關(guān)，確保提供適合兒童觀看的節(jié)目。在廣告方面，雖然沒(méi)有明確的“未成年人禁看廣告”的政策，但平臺(tái)應(yīng)該在廣告審核中，更加注重對(duì)可能影響未成年人身心健康內(nèi)容的識(shí)別和攔截。
這可能需要引入更先進(jìn)的人工智能技術(shù)，輔以專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)，對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行多維度、深層次的評(píng)估。
更重要的是，平臺(tái)需要構(gòu)建一個(gè)更加透明、可控的廣告生態(tài)。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，擁有更多關(guān)于廣告的知情權(quán)和選擇權(quán)。例如，提供更精細(xì)化的廣告偏好設(shè)置，允許用戶(hù)屏蔽某些類(lèi)型的廣告，或者對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行反饋。對(duì)于未成年用戶(hù)，平臺(tái)可以考慮推出“青少年模式”的升級(jí)版，不僅限制內(nèi)容，也對(duì)廣告內(nèi)容和形式進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化和過(guò)濾，為他們創(chuàng)造一個(gè)更純凈的??觀看環(huán)境。
平臺(tái)與家長(zhǎng)的??聯(lián)動(dòng)也十分必要。通過(guò)科普宣傳，提升家長(zhǎng)對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容消費(fèi)的認(rèn)知，并提供有效的??家庭教育指導(dǎo)。例如，一些公益性質(zhì)的短片或文章，可以幫助家長(zhǎng)了解如何與孩子討論廣告信息，如何培養(yǎng)孩子的媒介素養(yǎng)，以及如何規(guī)避網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，解決“未滿(mǎn)十八歲不能看廣告”的根本之道，在于構(gòu)建一個(gè)全社會(huì)共同參與的青少年數(shù)字素養(yǎng)教育體系。視頻平臺(tái)作為重要的內(nèi)容生產(chǎn)者和傳播者，理應(yīng)在其中扮演積極的角色。這包括：
技術(shù)賦能：加大技術(shù)投入，利用AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，精準(zhǔn)識(shí)別和攔截不適宜未成年人的廣告內(nèi)容，并探索基于用戶(hù)年齡的個(gè)性化廣告推送機(jī)制。內(nèi)容審核升級(jí)：建立更嚴(yán)格、更精細(xì)化的廣告審核標(biāo)準(zhǔn)，引入專(zhuān)業(yè)的第三方審核機(jī)構(gòu)，確保廣告內(nèi)容的科學(xué)性、適宜性。用戶(hù)引導(dǎo)與教育：在平臺(tái)內(nèi)設(shè)置醒目的提示，引導(dǎo)未成年人理性看待廣告，培養(yǎng)其辨別能力。
積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，推廣媒介素養(yǎng)教育。加強(qiáng)與監(jiān)管部門(mén)溝通：密切關(guān)注并遵守相關(guān)法律法規(guī)，積極配合監(jiān)管部門(mén)的各項(xiàng)工作，共同推動(dòng)行業(yè)自律。建立反饋與申訴機(jī)制：暢通用戶(hù)反饋渠道，及時(shí)處理用戶(hù)關(guān)于廣告內(nèi)容的投訴和建議，不斷優(yōu)化廣告管理策略。
“芒果TV未滿(mǎn)十八歲不??能看廣告嗎”這個(gè)問(wèn)題，或許沒(méi)有一個(gè)簡(jiǎn)單的“是”或“否”的答案。但它所引發(fā)的深刻思考，提醒著我們，在享受數(shù)字時(shí)代便利的更應(yīng)關(guān)注下一代的??健康成長(zhǎng)。芒果TV以及所有視頻平臺(tái)，都應(yīng)將保護(hù)未成年人視為己任，通過(guò)技術(shù)、內(nèi)容、教育等多方面的努力，共同為青少年?duì)I造一個(gè)更安全、更健康、更積極的網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)空間。
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