證券時(shí)報(bào)
魏京生
2026-02-19 06:03:35
迷霧重重：“一級(jí)AE”的身份之辯，是入門的“免費(fèi)午餐”還是職業(yè)的“試金石”？
在廣告營(yíng)銷這個(gè)光鮮亮麗卻又充滿挑戰(zhàn)的??行業(yè)里，“AE”（AccountExecutive，客戶執(zhí)行）無疑是最為核心的崗位之一。他們是連接客戶與廣告公司之間的橋梁，是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵執(zhí)行者。初入行的朋友們常常會(huì)陷入一個(gè)迷思：“一級(jí)AE是免費(fèi)一級(jí)嗎？”、“我剛拿到Offer，這個(gè)‘一級(jí)’到底意味著什么？”。
今天，我們就來一層層剝開這層迷霧，用最真實(shí)、最深入的視角，帶你認(rèn)識(shí)“一級(jí)AE”的真實(shí)含義。
我們需要明確的是，在大多數(shù)正規(guī)的??廣告公司體系中，不存在所謂的“免費(fèi)一級(jí)AE”。所謂的“一級(jí)”并非指代一種免費(fèi)的、試用性質(zhì)的職位，而是對(duì)AE職業(yè)層級(jí)的一種劃分。它通常代表著客戶執(zhí)行的入門級(jí)或初級(jí)職位。就好比你在學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技能，從零開始，經(jīng)歷基礎(chǔ)的訓(xùn)練和實(shí)踐，才能逐步掌握更高級(jí)的運(yùn)用。
在這個(gè)語境下，“一級(jí)AE”更像是一個(gè)職業(yè)生涯的起點(diǎn)，是積累經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)技能、了解行業(yè)運(yùn)作模式的??寶貴階段。
為什么會(huì)有“免費(fèi)一級(jí)”的說法呢？這或許源于一些不規(guī)范的市場(chǎng)現(xiàn)象，或者是一些小型、初創(chuàng)型廣告工作室為了降低人力成本而采取的非常規(guī)做法。在這些情況下，可能確實(shí)存在一些薪資待遇較低、工作內(nèi)容不明確、甚至沒有明確晉升通道的“學(xué)徒制”崗位。但我們必須清楚，這并非行業(yè)的??主流，更不是一個(gè)健康、可持續(xù)的職業(yè)發(fā)展模式。
一個(gè)真正有價(jià)值的“一級(jí)AE”，應(yīng)該是有明確的職責(zé)、合理的薪酬、以及清晰的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。
“一級(jí)AE”的工作內(nèi)容，雖然是入門級(jí)的，但絕不??意味著“輕松”或“無用”。恰恰相反，這是打牢職業(yè)基礎(chǔ)的??關(guān)鍵時(shí)期。在這個(gè)階段，你將主要負(fù)責(zé)協(xié)助資深A(yù)E處理日常事務(wù)，包括但不限于：
資料搜集與整理：搜集行業(yè)信息、競(jìng)品動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)，為項(xiàng)目提案和策略制定提供基礎(chǔ)支持。會(huì)議記錄與跟進(jìn)：準(zhǔn)確記錄客戶會(huì)議要點(diǎn)，并及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行進(jìn)度。日常溝通與協(xié)調(diào)：在資深A(yù)E的指導(dǎo)下，與客戶內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行初步溝通，協(xié)調(diào)內(nèi)部跨部??門（如創(chuàng)意、策略、媒介等）的工作。
報(bào)??告撰寫輔助：協(xié)助撰寫項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、周報(bào)、月報(bào)等，學(xué)習(xí)報(bào)告的結(jié)構(gòu)和撰寫技巧。客戶資料維護(hù)：整理和維護(hù)客戶的基本信息、歷史項(xiàng)目資料等。
這個(gè)階段，你的主要任務(wù)是“學(xué)習(xí)”和“執(zhí)行”。你需要保持高度的責(zé)任心和細(xì)致度，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都準(zhǔn)確無誤。客戶的信任是建立在專業(yè)和可靠之上的，而“一級(jí)AE”的??工作，正是塑造這種專業(yè)形象的第一步。
更重要的是，“一級(jí)AE”是觀察和學(xué)習(xí)整個(gè)廣告項(xiàng)目運(yùn)作流程的絕佳機(jī)會(huì)。你將近距離接觸客戶的需求、廣告公司的策略思考、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的靈感迸發(fā)、媒介部門的投放執(zhí)行，以及項(xiàng)目管理中的各種挑戰(zhàn)。這就像在庖丁解牛之前，先熟悉牛的整體結(jié)構(gòu)。你不需要立刻就具備“庖丁”的技藝，但你需要理解“牛”的每一個(gè)部位，才能在未來的解牛過程中游刃有余。
對(duì)于“一級(jí)AE”而言，薪資待遇固然重要，但更應(yīng)該關(guān)注的是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和成??長(zhǎng)空間。這個(gè)階段，你可能拿不到行業(yè)內(nèi)的最高薪水，但你所積累的經(jīng)驗(yàn)、所建立的人脈、所掌握的技能，將是你未來職業(yè)生涯中最寶貴的財(cái)富。很多資深客戶總監(jiān)、策略總監(jiān)，甚至廣告公司的合伙人，都是從“一級(jí)AE”一步??步成長(zhǎng)起來的??。
如何判斷一個(gè)“一級(jí)AE”的崗位是否值得你投入呢？
公司規(guī)模與聲譽(yù)：選擇規(guī)模較大、聲譽(yù)良好的廣告公司，它們通常擁有更完善的培訓(xùn)體系和更清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。導(dǎo)??師與培訓(xùn)：了解公司是否提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，以及是否有資深A(yù)E或客戶總監(jiān)作為你的導(dǎo)師，為你提供指導(dǎo)和反饋。工作內(nèi)容與挑戰(zhàn)：即使是入門級(jí)，也要確保工作內(nèi)容具有一定的學(xué)習(xí)價(jià)值和挑戰(zhàn)性，能夠幫助你快速成長(zhǎng)。
團(tuán)隊(duì)氛圍與文化：積極向上、樂于分享的團(tuán)隊(duì)氛圍，能夠讓你更快地融入并從中受益。
總而言之，“一級(jí)AE”并非“免費(fèi)”，而是你職業(yè)生涯中的一個(gè)重要“投入”。它是一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，一個(gè)成長(zhǎng)的階梯，一個(gè)通往更廣闊職業(yè)舞臺(tái)的??起點(diǎn)。理解了這一點(diǎn)，你就能以更積極、更主動(dòng)的心態(tài)去迎接這份挑戰(zhàn)，并為自己在廣告營(yíng)銷行業(yè)的未來，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
穿越迷霧，邁向卓越：二級(jí)AE及以上，從執(zhí)行到掌控的全方位進(jìn)階之路
在“一級(jí)AE”的扎實(shí)基礎(chǔ)之上，我們便開始了向“二級(jí)AE”乃至更高級(jí)別的進(jìn)階之路。如果說“一級(jí)AE”是學(xué)習(xí)和執(zhí)行的階段，那么“二級(jí)AE”則是一個(gè)開始承擔(dān)更多責(zé)任、展現(xiàn)獨(dú)立工作能力的關(guān)鍵時(shí)期。這不再是簡(jiǎn)單的“免費(fèi)”與否的界定，而是職業(yè)能力與價(jià)值的全面升級(jí)。
“二級(jí)AE”通常意味著你在客戶執(zhí)行領(lǐng)域已經(jīng)具備了一定的??實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)一些中小型項(xiàng)目，或者在大型項(xiàng)目中扮演更重要的角色。這個(gè)階段，你的??工作重心開始從“執(zhí)行”向“管理”和“策略”傾斜。
獨(dú)立項(xiàng)目管理：能夠獨(dú)立規(guī)劃、執(zhí)行和管理一個(gè)完整的廣告項(xiàng)目。這包括項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃制定、資源調(diào)配、進(jìn)度跟蹤、風(fēng)險(xiǎn)控制以及項(xiàng)目收尾的全過程。你將需要展現(xiàn)出強(qiáng)大的項(xiàng)目管理能力，確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)、按時(shí)、高質(zhì)量地交付。客戶溝通與關(guān)系維護(hù)：能夠更深入地與客戶進(jìn)行溝通，理解客戶的深層需求和業(yè)務(wù)目標(biāo)。
不僅僅是傳達(dá)信息，更要能夠提出建設(shè)性的意見，建立更穩(wěn)固的客戶信任關(guān)系，成為客戶值得信賴的合作伙伴。策略理解與初步貢獻(xiàn)：在資深A(yù)E或客戶總監(jiān)的指導(dǎo)下，能夠理解并參與到營(yíng)銷策??略的制定過程中。能夠基于對(duì)客戶業(yè)務(wù)和市場(chǎng)環(huán)境的理解，為策略提案提供數(shù)據(jù)支持和初步洞察。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)：在一些項(xiàng)目中，可能需要開始指導(dǎo)和帶領(lǐng)“一級(jí)AE”或其他初??級(jí)成員，協(xié)同完成??項(xiàng)目任務(wù)。你需要具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和初步的領(lǐng)導(dǎo)能力。成本控制與效益評(píng)估：開始關(guān)注項(xiàng)目的成本效益，如何在有限的預(yù)算內(nèi)最大化廣告效果，并對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行初步的評(píng)估。
“二級(jí)AE”的??晉升，往往伴隨著薪資的增長(zhǎng)和工作內(nèi)容的深化。你不再是那個(gè)只負(fù)責(zé)搜集資料、記錄會(huì)議的“小助理”，而是能夠獨(dú)當(dāng)一面，為客戶提供專業(yè)服務(wù)，為公司創(chuàng)造價(jià)值的核心成員。這個(gè)階段，你開始真正地“掌控”項(xiàng)目，而不是被項(xiàng)目“掌控”。
從二級(jí)到客戶經(jīng)理（AM）、客戶總監(jiān)（AD）的進(jìn)階之路：
廣告公司AE的層級(jí)晉升通常是一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)，從入門級(jí)AE（或稱助理AE）到一級(jí)AE、二級(jí)AE，再到??客戶經(jīng)理（AccountManager,AM）、高級(jí)客戶經(jīng)理、客戶總監(jiān)（AccountDirector,AD），直至客戶副總裁（VP）等更高層級(jí)。
客戶經(jīng)理（AM）：AM通常是獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)重要客戶的負(fù)責(zé)人。他們需要具備??更強(qiáng)的客戶洞察能力、策略規(guī)劃能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。AM需要帶領(lǐng)一個(gè)AE團(tuán)隊(duì)，為客戶提供端到端的營(yíng)銷解決方案，并對(duì)客戶的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)負(fù)有直接責(zé)任。這個(gè)階段，你的工作重點(diǎn)從項(xiàng)目執(zhí)行轉(zhuǎn)向客戶關(guān)系的長(zhǎng)期維護(hù)和業(yè)務(wù)拓展。
客戶總監(jiān)（AD）：AD則更側(cè)重于策略的宏觀把控、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與發(fā)展，以及公司業(yè)務(wù)的開拓。他們需要具備戰(zhàn)略性的思維，能夠洞察行業(yè)趨勢(shì)，為客戶提供前瞻性的建議，并驅(qū)動(dòng)整個(gè)AE團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司的商業(yè)目標(biāo)。AD往往是客戶與公司高層之間的溝通樞紐，他們的決策對(duì)客戶關(guān)系和公司業(yè)績(jī)有著深遠(yuǎn)的影響。
隨著層級(jí)的提升，AE的薪資水平也呈現(xiàn)出顯著的??增長(zhǎng)。這并非簡(jiǎn)單的“論資排輩”，而是對(duì)你所能創(chuàng)造價(jià)值的回報(bào)??。
一級(jí)AE：薪資相對(duì)基礎(chǔ)，側(cè)重于學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。二級(jí)AE：薪資有明顯提升，開始體現(xiàn)獨(dú)立工作能力和項(xiàng)目貢獻(xiàn)。客戶經(jīng)理（AM）：薪資大幅度增長(zhǎng)，與客戶業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)管理直接掛鉤。客戶總監(jiān)（AD）：薪資水平達(dá)到行業(yè)較高水平，與公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展和重要客戶的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)緊密相連。
當(dāng)然，薪資的增長(zhǎng)也伴隨著更大的壓力和責(zé)任。你將需要不斷提升自己的專業(yè)能力、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力以及對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏銳度。
持續(xù)學(xué)習(xí)與知識(shí)儲(chǔ)備：廣告行業(yè)瞬息萬變，你需要不斷學(xué)習(xí)新的營(yíng)銷理論、技術(shù)工具、創(chuàng)意趨勢(shì)和行業(yè)知識(shí)。提升軟技能：溝通、談判、演講、邏輯思維、解決問題的能力，這些軟技能在AE職業(yè)生涯中至關(guān)重要。建立良好的人脈：與客戶、同事、行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士建立良好的關(guān)系，將為你提供寶貴的資源和機(jī)會(huì)。
主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任：不??要害怕挑戰(zhàn)，主動(dòng)承擔(dān)更多責(zé)任，展現(xiàn)你的能力和潛力。尋求反饋與指導(dǎo)??：虛心接受上級(jí)和同事的反饋，并積極尋求有經(jīng)驗(yàn)人士的指導(dǎo)。關(guān)注客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)：最終，AE的價(jià)值體現(xiàn)在為客戶帶來業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。深入理解客戶的業(yè)務(wù)，并為其提供有效的營(yíng)銷解決方案，是你最有力的“硬通貨”。
“二級(jí)AE”以及更高層級(jí)的崗位，不??再是關(guān)于“免費(fèi)”的討論，而是關(guān)于“價(jià)值”的??體現(xiàn)。它是你通過不懈努力、持續(xù)學(xué)習(xí)和深度實(shí)踐，所贏得的職業(yè)認(rèn)可和商業(yè)回報(bào)。如果你正處于“一級(jí)AE”的階段，請(qǐng)保持耐心和熱情，專注于積累經(jīng)驗(yàn)和提升能力；如果你已邁入“二級(jí)AE”的行列，那就勇敢地承擔(dān)起更多責(zé)任，去追求更高的??目標(biāo)，去創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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